領導者 成長型思維 固定型思維 CEO強烈自我意識症候群 【楊聰財專欄】
楊聰財精神科專科醫師履歷表小檔案
-美國杜蘭大學公共衛生醫學博士
-哈佛大學公共衛生學院博士後研究進修
-新北市家庭暴力暨性侵害防治委員會委員
-行政院院本部性騷擾申訴評議委員會委員
-衛生福利部公共衛生/精神醫學/心理健康/成癮障礙 專家顧問
-楊聰才身心診所暨心理衛生中心 院長
-專業社會心理學教授
-臨床教授
-敦安基金會執行長
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#成長型思維領導者的行為
成長型思維領導者(Growth Mindset Leaders)的行為特徵包括以下幾個方面:
1. 鼓勵學習和創新:這些領導者鼓勵員工嘗試新事物,接受挑戰,並將錯誤視為學習和成長的機會。他們創造一個安全的環境,讓團隊成員感到可以冒險和創新。
2. 提供建設性反饋:他們重視並經常提供建設性的反饋,幫助員工了解自己的優勢和需要改進的地方。這些反饋旨在促進個人成長,而不是單純的批評。
3. 支持持續學習:成長型思維領導者鼓勵員工不斷學習新技能和知識,並為他們提供相關的培訓和發展機會。他們相信學習是終身的過程,並支持員工的職業發展。
4. 設定挑戰性目標:這些領導者設定具有挑戰性的目標,激發員工潛力,並幫助他們實現這些目標。他們相信員工有能力克服困難並達成高標準的成果。
5. 示範成長型思維:成長型思維領導者自身也實踐這一理念。他們展示出對學習和改進的熱情,承認自己的不足並積極尋求改進方法,以身作則影響團隊成員。
6. 重視團隊合作:他們鼓勵團隊合作和協作,認為集體智慧和多樣性可以帶來更好的解決方案。他們創造一個包容和支持的工作環境,讓每個人都感到被重視和尊重。
7. 鼓勵創造性問題解決:成長型思維領導者鼓勵員工以創造性和批判性的方式思考問題,並提供資源和支持來實現這些解決方案。他們欣賞創意和創新,並鼓勵員工分享他們的想法。
8. 強調努力和過程:他們強調努力的重要性,而不僅僅是結果。他們認為成功來自於不懈的努力和持續的改進,而不是天生的才華。
這些行為特徵幫助成長型思維領導者創造一個充滿動力和積極性的工作環境,促進員工的個人成長和組織的持續成功。
#固定型思維領導者的行為
固定型思維(Fixed Mindset)的領導者通常有以下一些行為特徵:
1. 避免挑戰:固定型思維的領導者往往會避免挑戰性的任務或項目,因為他們害怕失敗和錯誤,認為這會顯示他們的能力不足。
2. 忽視反饋:他們傾向於忽視或抗拒建設性的反饋,尤其是負面的反饋,因為他們認為這會威脅到他們的自我形象。
3. 過度關注結果:這類領導者往往過度關注結果和績效,而不是成長過程和學習。他們認為成功是衡量價值的唯一標準。
4. 害怕犯錯:固定型思維的領導者害怕犯錯,因為他們認為錯誤是失敗的象徵,而不是學習的機會。
5. 自我保護:他們常常會採取自我保護的行為,例如推卸責任或找藉口,以避免顯示自己的不足。
6. 不願冒險:這類領導者不願意冒險嘗試新的方法或策略,因為他們擔心這會暴露他們的弱點或能力上的不足。
7. 依賴過去成功:他們傾向於依賴過去的成功經驗,而不願意探索新的思路和方法,因為他們認為改變會帶來不確定性和風險。
這些行為特徵使得固定型思維的領導者難以適應變化和創新,影響團隊的成長和發展。與之相對,成長型思維(Growth Mindset)的領導者則更願意接受挑戰、學習並適應變化,從而促進團隊的持續進步和成功。
#CEO強烈自我意識症候群
「CEO強烈自我意識症候群」(CEO Strong Ego Syndrome)是一種形容公司高層管理者,尤其是CEO,過於自我中心、自信過度、難以接受他人意見或批評的現象。這種情況下,CEO可能會忽視其他管理層和員工的建議,堅持自己的觀點和決策,導致企業決策失誤和內部矛盾。
A=主要特徵:
1. 自信過度:這些CEO通常對自己的能力和判斷過於自信,認為自己的決策是最好的。
2. 排斥異議:難以接受他人的意見和批評,尤其是來自下屬或平級的管理者。
3. 控制欲強:希望掌控公司的一切事務,對下屬的工作細節干涉過多。
4. 喜歡展示權力:常常以顯示自己的權力和地位來影響他人。
5. 忽視團隊合作:重視個人英雄主義,忽視團隊的協作和集體智慧。
B=可能的影響:
1. 決策失誤:由於忽視其他人的意見,可能導致錯誤的決策,影響公司的發展。
2. 員工士氣低落:員工可能會因為意見得不到尊重而感到挫折,士氣低落,甚至離職。
3. 內部矛盾:管理層之間的矛盾和摩擦增加,影響公司內部的和諧和協作。
4. 創新受阻:由於過於依賴CEO個人的決策和觀點,公司可能會失去多元化的創新機會。
C=解決辦法:
1. 建立開放的溝通文化:鼓勵員工表達意見,建立透明的溝通機制。
2. 提高自我認識:CEO需要不斷進行自我反思,認識到自己的局限性和不足。
3. 依賴專業團隊:充分信任和依賴專業的管理團隊和顧問,接受他們的建議。
4. 培養謙遜態度:CEO應該保持謙遜,尊重他人的專業意見和建議。
5. 加強團隊建設:重視團隊協作,鼓勵集體決策,發揮團隊的智慧和力量。
這種現象在公司發展的不同階段都可能出現,特別是在企業快速成長或面臨挑戰的時期。因此,CEO和公司高層需要保持清醒和謙遜,避免陷入「CEO強烈自我意識症候群」的陷阱。