Empathy同理心可以分為從零級到第六級 【楊聰財專欄】
楊聰財精神科專科醫師履歷表小檔案
-美國杜蘭大學公共衛生醫學博士
-哈佛大學公共衛生學院博士後研究進修
-新北市家庭暴力暨性侵害防治委員會委員
-行政院院本部性騷擾申訴評議委員會委員
-衛生福利部公共衛生/精神醫學/心理健康/成癮障礙 專家顧問
-楊聰才身心診所暨心理衛生中心 院長
-專業社會心理學教授
-臨床教授
-敦安基金會執行長
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=此理論的依據 誰提出 定義 特徵 重要性
同理心（empathy）是一種理解他人情感和觀點的能力，並且能夠設身處地地去體會他人的感受。它是社會互動中的重要因素，對促進人際關係、建立情感連結、提升社會合作以及減少衝突起著關鍵作用。現代同理心理論通常將同理心分為不同層級，以表示人們在理解和體驗他人情感時的深度和複雜性。其中，零級到第六級同理心分級理論已被多位研究者和心理學家進行探討和定義。以下將詳細介紹此理論的起源、定義、特徵及其重要性。
一、同理心分級理論的起源與提出者
同理心分級理論的提出最早可以追溯至20世紀初期的心理學研究。Sigmund Freud 首先提出了“情感投射”的概念，描述了個體如何將自己的情感轉移至他人身上。之後，Carl Rogers 將同理心理論應用於人本主義心理學中，強調了心理治療師在理解來訪者時需要具備高度的同理心。近年來，同理心的分級理論由多位心理學家進一步拓展，包括Hoffman (2000)提出的發展性同理心模型，以及Batson (2009)的動機性同理心模型等。
在同理心分級理論的框架中，零級同理心通常代表一個人完全缺乏對他人情感的感知和理解，而第六級則代表高度成熟、全然投入的情感理解和情境感知。這樣的分級能夠幫助研究者更細緻地描述和分析人們在面對不同情境時的同理心表現。
二、同理心的定義與各級特徵
同理心可以被定義為一種多維度的情感與認知過程，包含三個主要層面：
1. 情感同理心（Emotional Empathy）：指感受他人的情緒，如感受到他人的痛苦或快樂，產生相似的情感回應。
2. 認知同理心（Cognitive Empathy）：指理解他人的情感與思維過程，即能夠進行“換位思考”並預測他人的行為。
3. 同情心（Compassionate Empathy）：指不僅理解並感受到他人的情緒，還伴隨著積極幫助或支持的動機。
基於這些層面，同理心分級理論通常分為以下幾個層級，每個層級代表不同的理解深度與複雜性：
1. 零級同理心（Zero-Level Empathy）
• 定義：完全缺乏理解他人情感的能力。個體無法感知或理解他人的情緒，對他人的痛苦或快樂無動於衷，表現出冷漠或麻木的態度。
• 特徵：缺乏情感反應，無法區別他人的喜怒哀樂，通常與反社會人格障礙（如精神病質）或自閉症相關。
2. 第一級同理心（First-Level Empathy）
• 定義：能夠感知他人的情感，但無法準確理解情感的來源和複雜性。個體僅對他人的情感狀態有表面的察覺，無法深入體會。
• 特徵：具有基本的情感識別能力，但通常停留在對外在表情或肢體語言的解讀上，缺乏進一步的情感聯結與思考。
3. 第二級同理心（Second-Level Empathy）
• 定義：個體能夠理解他人的情感，但僅限於簡單的情感狀態。這一層級同理心能幫助個體做出基本的社會互動，如提供安慰或鼓勵。
• 特徵：能夠分辨他人是開心、悲傷、憤怒或害怕，但對情感背後的原因或情境無法深度理解。行為上可能表現出支持，但缺乏長期關懷。
4. 第三級同理心（Third-Level Empathy）
• 定義：理解他人的情感與情境的聯繫。個體能夠將他人的情感與其所處的環境和處境聯繫起來，並能進行換位思考。
• 特徵：具備換位思考的能力，能夠考慮他人的觀點和需求，並且行為上會採取更具體的支持或幫助。此層級的同理心在建立人際關係和團隊合作中起到關鍵作用。
5. 第四級同理心（Fourth-Level Empathy）
• 定義：能夠深刻理解他人的情感狀態，包括其情感與過去經驗、個人特質之間的聯繫。個體在情感理解上具有高度敏感性，能洞悉情感背後的深層原因。
• 特徵：能夠理解他人的心理狀態，並進行深度的情感反思與調節。通常能夠根據情境的變化，靈活調整自己的同理心反應，並給予適當的情感支持。
6. 第五級同理心（Fifth-Level Empathy）
• 定義：高度同理心，能夠全方位感知和理解他人的情感、心理狀態及其行為模式，並主動採取行動，幫助他人解決情感上的困擾。
• 特徵：不僅能夠感同身受，還具備行動力與領導力。能夠引導他人情感，促進他人心理成長，常見於心理治療師、諮詢師等專業助人工作者。
7. 第六級同理心（Sixth-Level Empathy）
• 定義：全然投入且無條件的同理心，具備深刻的情感共鳴與理解，並以高度的倫理和人道精神作為行動指引。此層級的同理心展現出無私的關懷與慈悲。
• 特徵：能夠在理解他人的情感與痛苦的同時，將自身的行動提升至對社會、人類或整個世界有意義的層面。通常與宗教或靈性層面的同理心相關，強調無私的愛與奉獻。
三、同理心各層級的重要性與應用
同理心的不同層級具有不同的功能與應用，隨著同理心層級的提升，個體能夠在社會互動中展現更高的情感智慧與行為能力。這些層級的重要性如下：
1. 零級與第一級同理心：
o 這兩個層級主要出現在兒童早期發展階段或某些精神病理狀態中。零級同理心的缺乏容易導致反社會行為，而第一級同理心則標誌著基本情感理解能力的建立。其重要性在於建立基本的社會規範與行為邊界，幫助個體適應社會生活。
2. 第二級與第三級同理心：
o 這一層級的同理心對於建立人際關係、家庭關係及社會互動具有重要意義。第二級同理心能夠促進個體在日常生活中表現出支持性行為，而第三級同理心則有助於更深度的情感連結與換位思考。
3. 第四級與第五級同理心：
o 這兩個層級的同理心表現出高度的情感智慧，能夠深度理解他人的內在情感世界。第四級同理心的理解力能夠促進情感治療或輔導，而第五級同理心則更偏向於引導與激勵他人，成為人際互動中的情感領導者。
4. 第六級同理心：
o 第六級同理心代表著無條件的愛與奉獻，是超越個人層次的情感反應。此層級同理心在宗教、靈性修行、社會服務及人道主義活動中具有重要意義，強調對全人類的關懷與慈悲。
四、同理心的發展與提升
同理心不是一成不變的，它可以透過教育、訓練和自我反思來進一步發展和提升。以下是一些提升同理心層級的策略與方法：
1. 自我反思與情感覺察訓練：通過冥想、情感日記等方式，增強自我情感的覺察與理解，從而提升對他人情感的敏感度。
2. 認知重建與換位思考訓練：透過角色扮演、故事分享等方式，體驗不同的情感情境與生活處境，幫助個體發展更高層級的認知同理心。
3. 人際互動與社會活動參與：參與志願服務、社會公益活動或社區互助活動，能夠促進對他人的理解與情感聯結。
4. 專業心理學訓練與輔導技術學習：學習專業的心理治療技術，如諮商、積極傾聽、正念訓練等，有助於在心理治療與助人工作中表現出更高層級的同理心。
5. 靈性修行與倫理提升：透過宗教信仰、靈性冥想或哲學反思，提升個體對生命與人類苦難的理解，進而發展出第六級的無條件同理心。
五、同理心在現代社會的重要性
在現代社會中，同理心的培養與發展具有極為重要的意義。隨著全球化、科技發展和社會變遷，個體面對的挑戰越來越多元且複雜。提升同理心層級不僅有助於個體更好地應對人際衝突、減少社會對立，還能促進社會和諧、提升群體合作的效能。
總結來說，同理心分級理論幫助我們更細緻地理解個體在情感、認知與行為上的差異，並且能夠依此發展針對性的策略來促進個體心理健康與社會福祉。透過理解同理心的分級與特徵，我們能夠更有效地應對現代社會中的情感挑戰，建立更具同理心的社會環境。
